Términos del servicio
1. Información general
El presente documento establece las Condiciones Generales de Contratación que regulan el uso del sitio web www.bebehome.es y la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
Titular: BeBéHome
Correo electrónico: bebehome.es@gmail.com
Al realizar un pedido, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
2. Objeto
BeBéHome se dedica a la venta online de artículos para bebés.
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre BeBéHome y el cliente.
3. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza mediante:
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Selección del producto
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Añadir al carrito
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Confirmación de datos
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Pago
El cliente declara que los datos facilitados son veraces y correctos.
BeBéHome se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de:
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Error evidente en el precio
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Problemas de stock
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Indicios de fraude
4. Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA conforme a la legislación vigente.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
BeBéHome se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
5. Métodos de pago
Se aceptan los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta bancaria, PayPal, etc.).
El pago debe completarse antes del envío del pedido.
6. Envíos
Los pedidos se envían en un plazo estimado de 24-48 horas laborables desde su expedición.
Los plazos pueden verse afectados por causas externas ajenas a BeBéHome (transportistas, fuerza mayor, etc.).
BeBéHome no se responsabiliza de retrasos derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la legislación española.
Las condiciones completas se detallan en la Política de Devoluciones.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años conforme a la normativa vigente en España.
La garantía no cubre:
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Uso indebido
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Manipulación incorrecta
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Desgaste natural
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Montaje incorrecto
9. Uso del producto y limitación de responsabilidad
Los productos deben utilizarse siguiendo las instrucciones facilitadas.
En el caso de la mochila-cuna y demás artículos infantiles:
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Deben utilizarse siempre bajo supervisión adulta.
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No deben utilizarse como cuna nocturna permanente.
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Debe respetarse el peso máximo recomendado.
BeBéHome no será responsable de daños derivados de un uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de BeBéHome y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula conforme a la Política de Privacidad y la normativa RGPD vigente.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.